سياسة الخصوصية

المقدمة

تحترم شركة روّانا للتطوير العقاري ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدامك لخدماتنا أو موقعنا الإلكتروني أو قنواتنا الرقمية.

تعمل شركة روّانا للتطوير العقاري وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتلتزم بأعلى معايير حماية البيانات والخصوصية.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة أنواع مختلفة من المعلومات، وتشمل ما يلي:

1. المعلومات الشخصية

الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وأي تفاصيل اتصال أخرى يتم تزويدنا بها عبر الموقع الإلكتروني أو النماذج أو التواصل المباشر مع فريقنا.

2. بيانات الاستخدام

معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح وسلوك التفاعل.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك وتحليل أنماط الاستخدام وتعزيز أداء موقعنا الإلكتروني.
يمكنك ضبط إعدادات المتصفح للتحكم في قبول ملفات الارتباط أو تعطيلها.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم خدماتنا العقارية وتحسين جودة التجربة.
التواصل معك بخصوص الاستفسارات أو العروض أو التحديثات.
تخصيص تجربتك على المنصات الرقمية وفقًا لتفضيلاتك.
إجراء أبحاث ودراسات سوقية لتطوير الخدمات.
الامتثال للأنظمة والالتزامات القانونية ذات الصلة.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
ومع ذلك، قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

مقدّمو الخدمات: مع مزوّدي خدمات موثوقين يقدمون خدمات بالنيابة عنا (مثل الاستضافة، التحليل، أو التسويق).
الالتزامات القانونية: مع الجهات الحكومية أو التنظيمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
عمليات الدمج أو الاستحواذ: في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة، قد يتم نقل بياناتك كجزء من العملية.

حقوقك

يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها.
طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة أدناه.

أمن البيانات

نُطبق إجراءات تقنية وإدارية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو الاستخدام غير القانوني.
ومع ذلك، نُشير إلى أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة في جميع الحالات.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي تحديثات على موقعنا الإلكتروني مع تحديد تاريخ النفاذ الجديد.

اتصل بنا

لأي استفسارات أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع البيانات، يُرجى التواصل معنا عبر:

شركة روانا للتطوير العقاري
هاتف: 920004380

-----

Introduction

Rowana Real Estate Development (“we,” “us,” or “our”) respects your privacy and is committed to protecting your personal information.
This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and safeguard the information you provide when interacting with our services, website, and digital platforms.

Rowana Real Estate Development operates in accordance with applicable data protection and privacy regulations in the Kingdom of Saudi Arabia and ensures that all data is handled responsibly and securely.

Information We Collect

We may collect and process the following types of information:

1. Personal Information

Your name, email address, phone number, and other contact details provided through our website, forms, or customer interactions.

2. Usage Data

Information about how you use our website and services, including pages visited, duration of visits, and navigation behavior.

3. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar technologies to enhance your experience, analyze usage patterns, and improve our website’s functionality. You can adjust your browser settings to manage or disable cookies.

How We Use Your Information

Your information is used for the following purposes:

To provide and enhance our real estate services and customer experience.
To communicate with you regarding inquiries, offers, and updates.
To personalize your user experience based on preferences and interactions.
To conduct market research, analysis, and service improvement.
To comply with applicable legal and regulatory requirements.

Sharing Your Information

We do not sell or rent your personal data.
We may share your information only in the following cases:

Service Providers: With trusted vendors who perform services on our behalf (such as hosting, analytics, or marketing).
Legal Obligations: With government or regulatory authorities if required by law or to protect our legal rights.
Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or restructuring, your information may be transferred as part of that process.

Your Rights

You have the right to:

Access, correct, or delete your personal information.
Request a copy of your data.
Object to or restrict certain processing activities.

To exercise these rights, please contact us using the details below.

Data Security

We implement appropriate administrative, technical, and physical safeguards to protect your information against unauthorized access, loss, or misuse.
However, while we strive for the highest level of security, no system or transmission over the internet can be guaranteed to be completely secure.

Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in our practices or legal requirements.
Any updates will be posted on our website with a revised “Effective Date.”

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:

Rowana Real Estate Development
Phone: 920004380